Regulamin

Regulamin korzystania z usług Centrum Treningu Medycznego

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Centrum Treningu Medycznego z siedzibą przy ul. Klaudyny 16C (drugie piętro), 01-684 Warszawa, NIP: 1182167231, REGON: 369484584, zwanym dalej „CTM”.
  2. Kontakt z CTM możliwy jest pod adresem e-mail: info@ctm.waw.pl oraz telefonicznie pod numerem: (+48) 513 761 963.
  3. Regulamin obowiązuje wszystkich klientów korzystających z usług CTM, w szczególności w zakresie treningu medycznego, fizjoterapii i masażu.

2. Rezerwacje i odwoływanie wizyt

  1. Usługi CTM dostępne są wyłącznie po wcześniejszej rezerwacji terminu.
  2. Rezerwacji można dokonać poprzez aplikację Booksy, telefonicznie lub osobiście w recepcji klubu.
  3. Klient ma prawo bezpłatnie odwołać wizytę najpóźniej na 12 godzin przed planowanym terminem.
  4. W przypadku nieodwołania wizyty w wymaganym czasie lub nieobecności klienta, CTM zastrzega sobie prawo do pobrania opłaty za wizytę.

3. Płatności

  1. Płatność za usługi odbywa się wyłącznie na miejscu, po zakończonej wizycie.
  2. CTM nie prowadzi systemu płatności online.

4. Ochrona danych osobowych (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych klientów jest Centrum Treningu Medycznego z siedzibą w Warszawie.
  2. Dane osobowe klientów przetwarzane są wyłącznie w celu rejestracji wizyt, świadczenia usług oraz kontaktu z klientem.
  3. Dane przechowywane są w systemie Booksy oraz wewnętrznych systemach CTM z zachowaniem zasad bezpieczeństwa i poufności.
  4. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

5. Polityka prywatności

  1. CTM przykłada szczególną wagę do ochrony prywatności i danych osobowych klientów.
  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz krajowymi przepisami o ochronie danych osobowych.
  3. CTM nie udostępnia danych osobowych podmiotom trzecim, za wyjątkiem sytuacji przewidzianych prawem.
  4. Klient ma prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
  5. W celu realizacji swoich praw klient może skontaktować się z CTM drogą mailową pod adresem: info@ctm.waw.pl.

6. Odpowiedzialność

  1. CTM dokłada wszelkich starań, aby świadczone usługi były na najwyższym poziomie oraz bezpieczne dla zdrowia klientów.
  2. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za przekazanie rzetelnych informacji o stanie zdrowia przed rozpoczęciem usługi.
  3. CTM nie ponosi odpowiedzialności za skutki zdrowotne wynikające z zatajenia przez klienta istotnych informacji lub niestosowania się do zaleceń specjalistów.

7. Postanowienia końcowe

  1. CTM zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie internetowej www.ctm.waw.pl.
  2. Korzystanie z usług CTM oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa.